Carl Pretscher arriva a Vienna dalla Baviera nel 1871. Proviene da una famiglia di ottici di Norimberga e si stabilisce al Prater. Nel 1884 rileva da Karoline Rosenauer lo studio del fotografo Schnell in Exhibition Street 137 e lo amplia.
I figli di Carl Pretscher, Ludwig (1872-1928) e Carl Jr. (1873-1920) rilevano l'attività nel 1897. Nel 1899 in Exhibition Street 137 (oggi Exhibition Street) è inaugurata la seconda ferrovia a cremagliera. Eugen (1900-1948), figlio di Ludwig, si occupa principalmente dello studio fotografico, Karl (1902-1993), figlio di Carl, gestisce la ferrovia. Carl Pretscher Sr. muore nel 1900 a soli 55 anni.
Nel 1928 muore Ludwig Pretscher.
Nello stesso anno il figlio Eugen, detto Jennerl, sposa la ventiduenne Helene “Lene” Balthes (1906-2003). Lene ha lavorato nell'azienda di famiglia, occupandosi principalmente dello studio fotografico. Il matrimonio finisce con un divorzio nel 1944. Jennerl si risposa poco dopo e così anche Lene che mantiene il nome Pretscher perché sposa Karl Pretscher, cugino del suo ex marito.